Tu cuenta de AI Tax Accountant contiene datos financieros que se conectan directamente con tus declaraciones de impuestos. La autenticación de dos factores (2FA), una contraseña fuerte y buenos hábitos de sesión mantienen esos datos bajo tu control. Este artículo explica cada uno.
Configura la autenticación de dos factores (2FA)
- Después de tu primer inicio de sesión, el portal abre automáticamente la pantalla Configurar autenticación de dos factores.
- Instala una app de autenticación en tu teléfono — Google Authenticator, Authy o 1Password sirven. En la pantalla aparecen enlaces directos al App Store y Google Play.
- Escanea el código QR con tu app de autenticación. Si no puedes escanear, toca Mostrar código manual y escribe el código secreto de 32 caracteres en la app.
- Ingresa el código de 6 dígitos de tu app en las casillas con la etiqueta Ingresa el código de tu app.
- Haz clic en Verificar y continuar. A partir de ahora, ingresarás un código fresco de 6 dígitos cada vez que inicies sesión.
Buenas prácticas para tu contraseña
- La longitud mínima es de 8 caracteres. El formulario de registro muestra un medidor de fuerza en vivo — apunta al nivel verde "Fuerte".
- Mezcla mayúsculas, minúsculas, números y al menos un símbolo. Se recomiendan 12 caracteres o más.
- No reutilices una contraseña de otro sitio. La plataforma compara las contraseñas nuevas con listas conocidas de filtraciones y rechaza cualquiera que haya sido expuesta.
- Si quieres una contraseña fuerte de un clic, haz clic en el enlace Generar contraseña fuerte debajo del campo de contraseña — llena el campo y copia la contraseña a tu portapapeles.
- ¿La olvidaste? Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión para recibir un correo de restablecimiento.
Gestión de sesiones
- Tu sesión permanece activa en el navegador hasta que cierres sesión. Usa el enlace Cerrar sesión en el menú superior derecho cuando termines.
- Las sesiones están ligadas a tu dispositivo — iniciar sesión en un dispositivo o navegador nuevo requiere de nuevo tu contraseña más un código 2FA nuevo.
- Si pierdes tu teléfono o cambias de dispositivo, contacta a soporte para restablecer tu factor 2FA antes de poder volver a iniciar sesión.
Guarda tu respaldo de la app de autenticación o los códigos de recuperación en un lugar seguro. Si pierdes acceso a la app y no tienes respaldo, deberás verificar tu identidad con soporte antes de recuperar el acceso a la cuenta.